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項目時間：
2016年
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客戶背景：
美國知名工業品公司，行業內全球排名前五。
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培訓對象：
中國區銷售團隊。
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客戶培訓需求：
（1）近年有新鮮血液加入銷售團隊，需要對他們進行銷售基礎技能的提升；
（2）老員工時間長了會出現“唯經驗論”，知識更新慢，同時對新的市場趨勢、業務模式認識不深，需要對他們進行知識和工具的更新。
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康柏思服務內容：
（1）訓前調研：與客戶高層、中層及業務骨干進行深入溝通，了解客戶的業務特點、經營狀況和培訓需求；
（2）課程設計：針對客戶不同人群的培訓需求，以及特殊的培訓要求，與客戶多次討論修改，確定合適的課程內容與形式；
（3）培訓實施：分多期進行《商務禮儀》、《高級銷售模式》、《關鍵客戶管理》等課程的培訓；
（4）跟進輔導：每期課程結束后3-4周，回訪學員課后作業的完成情況，與客戶銷售部門溝通結果。
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客戶評價：
我們與康柏思合作多次，雙方的溝通很順暢，你們對需求把握很準，老師的職業背景與我們的行業也比較契合，所以培訓中大家很容易理解彼此的語言含義，是很不錯的培訓體驗。
（銷售總監 Tony）
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